Di tengah arus sibuk kehidupan pejabat dan tekanan tugasan harian yang seakan tiada penghujung, Menteri Besar Terengganu, YAB Dato’ Seri Dr. Ahmad Samsuri Mokhtar, tampil dengan satu peringatan yang menyentuh nurani – bahawa perkhidmatan awam bukan sekadar kerjaya, tetapi satu amanah yang perlu dipikul dengan jiwa yang jujur dan hati yang ikhlas.
Dalam satu hantaran penuh makna yang tular di media sosial semalam, Dr. Ahmad Samsuri menggariskan tujuh teras penting yang pernah diperkenalkan oleh tokoh pentadbiran, Tan Sri Abdullah Ayub, sebagai panduan buat penjawat awam – bukan untuk sekadar dibaca, tetapi untuk dihayati dan diamalkan.
Tujuh prinsip ini disusun dengan teliti dan disampaikan dengan gaya bahasa yang mudah, namun sarat dengan makna kepimpinan yang murni.
1. Tingkatkan Mutu Kerja Setiap Hari
Dr. Samsuri menegaskan bahawa alasan kesibukan bukanlah tiket untuk kita berhenti belajar.
Penjawat awam diseru mencari ruang untuk mengikuti latihan, menghadiri sesi bimbingan dan membuka ruang perbincangan.
“Kalau tidak, kita akan kekal di takuk lama dan menyusahkan sistem,” katanya dengan nada tegas.
Dalam erti kata lain, penjawat awam perlu menjadi individu yang proaktif, sentiasa menambah ilmu dan memperbaiki cara kerja agar sistem pentadbiran negara tidak terus dibelenggu dengan kejumudan dan ketidakcekapan.
2. Tanggungjawab Bukan Sekadar Laksana Tugas
Menurut beliau, tugas yang diamanahkan tidak sepatutnya dilakukan secara sambil lewa.
Setiap tanggungjawab harus dilihat sebagai suatu amanah, bukan beban atau sekadar memenuhi gaji bulanan.
“Rakyat tidak perlukan pegawai yang hanya datang cukup syarat,” ujar beliau – satu kenyataan yang pastinya menyentak kesedaran.
Ia menggambarkan harapan tinggi rakyat terhadap barisan penjawat awam agar mereka bekerja dengan penuh dedikasi dan integriti.
3. Tolak Kepentingan Diri dan Kroni
Dalam dunia pentadbiran, integriti adalah segala-galanya.
Justeru, Dr. Samsuri memperingatkan bahawa jawatan yang disandang bukan untuk memenuhi kehendak peribadi atau kumpulan tertentu.
“Jangan sesekali salah guna kedudukan. Kita di sini untuk negara,” katanya dengan jelas.
Pesanan ini seakan menjurus kepada nilai keadilan dan kesaksamaan dalam urus tadbir, menjauhi unsur nepotisme dan penyalahgunaan kuasa yang sering menjadi punca kemerosotan kepercayaan rakyat.
4. Layan Rakyat dengan Muhibbah dan Adab
Walaupun realiti demografi Terengganu memperlihatkan 97.5% penduduknya berlatarkan kaum dan budaya yang seragam, itu bukan alasan untuk alpa terhadap semangat perpaduan nasional.
Dr. Samsuri menyeru agar semua penjawat awam melayan rakyat tanpa mengira latar belakang, bangsa, atau agama dengan penuh hormat dan mesra.
“Layan dengan hormat dan mesra… bukan lesen untuk abaikan kebersamaan,” ujarnya.
Pesanan ini mencerminkan pendekatan politik nilai dan kerajaan yang mesra rakyat, yang menitikberatkan keharmonian sebagai asas pembangunan negeri.
5. Celikkan Rakyat, Bukan Semata-mata Suruh Taat
Antara nilai demokrasi yang sering dipinggirkan ialah hak rakyat untuk memahami dasar kerajaan.
Dr. Samsuri menekankan bahawa peranan penjawat awam ialah untuk mendidik rakyat, bukan sekadar menyuruh mereka patuh.
“Terangkan dengan bahasa mudah. Bina kefahaman, bukan kekeliruan.” Tambah Dr. Samsuri.
Dalam dunia maklumat tanpa sempadan hari ini, kerajaan memerlukan mekanisme komunikasi yang telus dan berkesan agar rakyat menjadi rakan pembangunan, bukan penonton yang keliru.
6. Perbaiki Sistem, Jangan Lindungi Kelemahan
Dalam budaya kerja berorganisasi, kadangkala kesilapan ditutup demi menjaga imej.
Namun Dr. Samsuri mengajak penjawat awam menjadi agen pembaikan, bukan penyembunyi kelemahan.
“Kalau nampak kelemahan dalam pentadbiran, jangan diam. Tegur dengan bijak,” katanya lagi.
Prinsip ini selari dengan nilai hisbah dalam Islam – iaitu mengajak kepada kebaikan dan menegur kemungkaran – yang menjadi asas kepada pembinaan masyarakat berintegriti.
7. Pegang Agama, Biar Kerja Bernilai Akhirat
Akhir sekali, beliau mengingatkan bahawa asas kepada segala pekerjaan ialah keimanan.
Jika seorang penjawat awam bekerja dengan keyakinan bahawa tugasnya dinilai Allah, maka ia akan lahir dalam bentuk kejujuran, amanah, dan tanggungjawab yang tinggi.
“Kalau kita benar-benar beriman, kerja kita akan terbit dengan amanah dan jujur,” katanya.
Inilah pokok kepada nilai taqwa dalam pentadbiran, dan ia menjadi pembeza utama antara sistem yang hidup dengan roh, dan sistem yang mati hanya dengan prosedur.
Rumusan: Penjawat Beramanah, Bukan Sekadar Penjawat Awam
Dr. Ahmad Samsuri Mokhtar menutup peringatan beliau dengan satu kalimat ringkas tetapi mendalam makna:
“Perkhidmatan awam hanya akan dihormati bila kita sendiri hormat pada tugas kita.”
Dalam era ketelusan dan tuntutan rakyat yang semakin tinggi, kenyataan ini bukan sekadar nasihat, tetapi satu seruan untuk kita melihat pekerjaan sebagai ruang ibadah, dan jawatan sebagai ladang amanah.
Bukan dengan slogan semata-mata, tetapi dengan kerja yang benar dan hati yang jujur.