Keputusan oleh kedai McDonald’s di AS untuk membungkus burgernya dalam warna biru dan putih Israel telah mencetuskan kemarahan global di media sosial, menimbulkan sakit kepala perhubungan awam untuk rangkaian makanan segera di negara-negara Islam di mana pemiliknya bersusah payah untuk menjauhkan diri mereka daripada dakwaan menjadi sebahagian daripada jentera perang Israel di Gaza.
Seorang pelanggan di Chicago memuat naik video minggu lalu, menyatakan rasa terkejut dan marah kerana burgernya dibalut dengan warna biru dan putih, serupa dengan warna bendera Israel.
Dalam klip yang menjadi tular, dia dilihat berhadapan dengan kakitangan McDonald’s mengenai pembungkusan, mencabar seseorang yang mendakwa bahawa pembalut itu telah digunakan selama berbulan-bulan.
“Ini menyokong Israel. Saya berada di sini dua minggu lalu. Saya rasa ini menjijikkan untuk mereka laku. Dan saya tahu, dan anda tahu dalam hati anda dengan jelas untuk apa pembalut ini,” katanya sebelum kakitangan lain mengakui bahawa pembalut itu telah diperkenalkan hanya seminggu lebih awal.
“Ini sebagai sokongan untuk membunuh kanak-kanak Palestin,” katanya kepada kakitangan, yang memberi jaminan bahawa perkara itu akan dibawa kepada pihak pengurusan.
Klip itu telah mengancam untuk menjejaskan francais makanan segera global, yang telah didorong di tengah-tengah kempen boikot terhadap kepentingan Amerika di negara majoriti Muslim di mana kemarahan semakin meningkat atas sokongan moral dan material Washington terhadap pengeboman terbaru Israel ke atas Gaza.
McDonald’s, salah satu jenama makanan segera yang paling ikonik di AS, mempunyai restoran di seluruh dunia yang dimiliki dan dikendalikan secara tempatan.
McDonald’s Corporation dimiliki oleh pemegang saham dengan pemilik yang berbeza di seluruh dunia, bermakna McDonald’s di negara yang berbeza beroperasi secara autonomi antara satu sama lain.
Semasa konflik di wilayah yang diduduki, pemilik francais di negara Islam lazimnya menyatakan bahawa mereka tidak membenarkan aksi pro-Israel di kedai lain.
Pada 15 Okt, McDonald’s Malaysia, yang dimiliki oleh Restoran Gerbang Alaf yang berkaitan dengan Saudi, mengeluarkan kenyataan menjauhkan diri daripada langkah McDonald’s Israel untuk mengumumkan makanan percuma untuk askar Israel.
Syarikat itu menambah, sebagai entiti milik orang Islam, ia juga menyumbang kepada zakat, diwajibkan dalam Islam.
Kenyataan itu bagaimanapun tidak berkata sama ada ia akan berdiri dalam solidariti dengan rakyat Palestin, satu langkah yang diambil oleh McDonald’s Oman.
“Kami berdiri bersama Gaza dalam masa sukar ini. Marilah kita semua menggabungkan usaha dan menyokong masyarakat di Gaza dengan segala yang kami mampu,” kata McDonald’s Oman, juga pada 15 Okt, sambil menambah bahawa ia telah menyumbang AS$100,000 ke arah usaha bantuan kemanusiaan di Gaza .
Dua hari kemudian, McDonald’s Malaysia mengumumkan bahawa ia menyumbang RM1 juta kepada dana kemanusiaan untuk Gaza yang dilancarkan oleh kerajaan Malaysia.
“Selain sumbangan awal kami, McDonald’s Malaysia juga melibatkan pekerja kami di seluruh negara dalam inisiatif mengumpul dana untuk terus menyokong usaha bantuan di Gaza. Kami berharap usaha kolektif kami akan memberi impak yang bermakna kepada kehidupan mereka yang menderita di Gaza,” katanya.
Sumbangan serupa dibuat oleh McDonald’s di Mesir, Jordan, Bahrain, UAE, Qatar dan Turki.
Ketika dihubungi, McDonald’s Malaysia berkata pembungkus makanan dalam video itu adalah contoh pembungkus generik, digunakan selama bertahun-tahun di beberapa restoran untuk tempahan khas, produk edisi terhad, atau disebabkan kekurangan sementara pembungkus yang ditetapkan.
“Pembungkus generik ini datang dalam pelbagai warna yang berbeza, termasuk biru, hijau, ungu, kuning, dll.
“Tiada satu pun daripada warna itu bertujuan untuk membuat sebarang kenyataan politik. Sebarang gambaran yang sebaliknya adalah fitnah dan palsu,” katanya dalam satu kenyataan.
MalaysiaNow